丽人美容院加盟费用怎么样?总部经营经验丰富让你快速度过淡季
很多行业都会进入淡季,美业也不例外,冬夏可以说是美容行业的营销淡季,夏天一到,炎热、人很容易烦躁,大多数人都不愿意出门,冬天就更不用说了,大家恨不得窝在被子里一辈子不出来,这就给美容院带来了传说中的“淡季”。在淡季应该怎么做,才能让顾客心甘情愿来店里消费呢?
月有阴晴圆缺,店有生死旺淡,丽人美容院加盟店到了淡季怎么办?
有人说,那当然是先拓客啊,从营销入手,锻炼一批销售鬼才,客人自然就来了;有人说,趁淡季不忙了,赶紧组织学习培训呀,只有专业能力上来了,回头客自然也就有了;还有人说,淡季能更好提升服务能力,为每一个顾客精准推荐,贴心服务,服务好了,顾客开心了,自然就愿意来消费了。
以上都是美容院到了淡季常用的方法,那么还有没有什么方法能够让丽人美容院在淡季脱颖而出呢?
1、了解市场的变化规律
现在市面上有很多美容院淡季旺季之间的区别,都是和项目有直接联系的,在营销淡季,美容院可以根据市场变化和季节性气候变化,来调整产品和项目的选择,灵活转换。
2、在淡季前夕及时唤醒客户
每家店对于沉睡客户的定义肯定都是不一样的,正常情况下三个月没有进店里消费的客户都可以算是沉睡客户,如果做的好,至少有25%的客户回来店里消费,这样就可以增加一定的客流量了。
3、给店里老客户做福利活动
做一些促销活动,比如说,一位老客户带以为新客户到店里消费,两人都可以获得奖励礼品,奖励奖品不要有区别,容易让客户生出不满的情绪,还有一定要根据自己的需求来做促销活动,不要为了促销而促销,失去自我。
4、在线上突围
也有很多在淡季想要做美容的顾客,对一些刚需客户提供免费体验的活动,相信只要店里产品服务一流,这些刚需顾客是很愿意购买产品的。
5、推陈出新
推出与淡季相匹配的项目,比如在夏季的时候就可以推出脱毛、晒后修复、去角质等项目,在冬季就可以推出颈部护理、手部护理等项目。
如何规避客户爽约这样的情况呢?
服务日期一定要提前约好,及时打电话询问是否能够到店,让有经验的员工接待新客户,及时判断客户需求,客户到店要核实身份,完善信息,遇到不错的客户可以送优惠卷,带闺蜜可叠加使用,拓宽客户。
以上就是对于丽人美容院如何在淡季突出重围的小技巧,希望您在看完这篇文章后对美业出现淡季有新的了解,对于做美业的创业者来讲,淡季的出现是最正常不过的事情了,相信只要好好经营善用以上方法,您的丽人美容院加盟店转淡为旺指日可待!
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