夏天来了,又到了约好友,撸串,哈啤酒的季节,唐记煌串串香的翻牌率将再上一个台阶,而想要留住顾客的人,就要先抓住顾客的心,创意的营销走位必不少,你,准备好了吗?
一、拉人气
(1)善蹭热度,借势营销
借势营销,是基于大众对热点的关注,加大消费者对产品的联系空间,建立深刻印象。借势营销的关键点是善于借用群体对热点的关注度,吸引该群体注意力,所以,衔接点一定要把控好。
例如:一家唐记煌火锅串串开业正赶上世界杯期间,于是借助世界杯造势,开设世界杯专场,进行 “猜球打折、赢球免单”的活动策划,挖掘了不少足球爱好者的加入。
(2)营造场景,刺激消费
餐饮人可以借助各类场景渗透进消费者的生活,强势刷存在感,引起消费者共鸣,引导消费理念,刺激消费动机。
(3)善借平台,提高曝光度
随抖音、快手、火山为代表的短视频平台的爆发,吸引了大量用户注册,借助抖音火起来的餐饮数不胜数,短视频、直播日趋繁荣,我们的火锅串串如果借助网络短视频平台,将会带来的巨大流量。
二、培育回头客
(1)开通会员营销
开设会员营销,有利于客流的二次转化。办理了会员卡,不等于留住了回头客,要想成功将以后客户转化为忠实粉丝,还需要大力维护客情关系。
比如组织活动,会员日,社群等,唤醒顾客记忆。此外,需要提升会员的利益点,让会员能够感受到身份变更后带来实在的好处。开通会员也需要一定门槛,而不是来者不拒,这样才能确保会员质量,刺激会员对身份的重视度。
(2)充分利用顾客社交圈互联网时代
大众都有爱晒的心理,遇到新奇的菜品、装修等等,都会拍照发朋友圈,抓住这个心理,对产品进行创新升级,挖掘新卖点。火锅串串与其他餐饮相比,是比较随意餐饮品类,配料、配菜、锅底都比较同质化,要不断创新,多维度开发新品类。
火锅串串就要投其所好,才能引爆话题,进行二次传播,若想保持长期复购,需多在餐饮创新上下功夫,让顾客感受不一样的变化。
例如:唐记煌火锅串串,做串串,但是并不只有串串,来自四海的小菜和饮品,给消费者带去更多的新鲜感。更重要的是,在串串的火锅底料口味上不断创新,开创新口味,除了麻辣鲜香的红油锅,还有酸甜口的番茄锅,清淡养生的菌汤锅,不同的口味,根据不同的季节变化,还会不断更新新的菜品和口味,让顾客吃不一样的火锅串串。
串串火锅市场火爆,品牌众多,是机遇也是挑战,要想在同质化严重的串串火锅市场脱颖而出,创意营销只能起到锦上添花的作用,持续、健康、稳定的发展还得回归到产品和服务的本质。
唐记煌串串香火锅匠心做串串,只为更加健康,更加正宗。